片刻
我認為購物軟體加入人工智慧,是一個很好的事情。
現在網路購物有一個很大的問題。廠商花很多功夫做廣告,頁面做得花花綠綠,什麼「頂級科技」、「專家推薦」、「全面升級」,講了很多,真正重要的東西反而沒有講。產品用了什麼成分?含量多少?製程如何?規格是不是可靠?這些才是有學問的人應該關心的問題。
可惜一般低品質人士不是這樣。
他們不懂成分,也不懂製程,不會查資料,甚至連規格表也沒有耐心看。看到網紅推薦,看到「網路熱銷第一名」,看到包裝做得漂亮,就以為是好東西。買了一輩子的東西,連自己買的是什麼都不知道。如此消費水準,令人汗顏!
我這種高品質人士,自然不能用這種方法買東西。我關心的是實際資料,不是廣告。人工智慧最大的用處,就是可以把網路上大量沒有意義的行銷文字去掉,按照我的要求,把成分、含量、製程、規格整理出來。好就是好,不好就是不好,不需要廠商替我講故事。
有人會問,為什麼廠商不直接把這些重要資料寫清楚?
答案也很簡單。因為大部分消費者根本不看。
一個社會如果連買一瓶洗髮精、一把菜刀,都只會看廣告,不會判斷產品本身,這不是購物平台一家的問題,這是人的品質問題。誰要負責?羞也不羞?
所以人工智慧很好。至少高品質人士從此可以少看一些廢話。
一般低品質人士如果還是願意每天研究網紅推薦,我也沒有辦法。
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